深圳商品售后服务认证
什么是商品？
商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。
有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分，如品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等。
无形商品包括劳务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。无形商品一般随着有形商品而发生，也随着有形的基础设施而发生，如航空服务、旅店服务、美容服务等。
《现代汉语词典》对商品的解释：（1）它必须是劳动产品（2）它必须是为交换而生产的。
创造有形和无形商品的组织统称“商业”。中国环境标志产品认证专业咨询服务机构东方信诺【www.gdtbzz.com】请咨询：15018755050
2、什么是组织？
见GB/T19000-2008质量管理体系 基础和术语
组织：职责、权限和相互关系得到安排的一组人员及设施。示例：公司、集团、商行、企事业单位、研究机构、慈善机构、代理商、社团或上述组织的部分或组合。
认证范围 ：
根据SB/T10401-2006标准，对中华人民共和国境内合法经营的生产型企业、销售型企业、服务型企业进行认证。
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